政务排队机管理系统用高科技计算机技术的手段完全模拟了人群队列的全过程。用户从取号机中选择一个业务，进入该业务的队列，负责该业务的营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码，号码显示在窗口显示屏上，通过呼叫单元、音响播报该号码。那么，下面我们就来了解一下政务排队机的种类和功能。

　　政务排队机管理系统的使用省去了顾客排队的烦恼，提高了隐私和私密性，缩短了等待时间，有效提高了窗口的顾客服务质量；同时监测和预测客户流量，实时掌握服务情况，提供有用的管理信息，优化资源组合，提高劳动生产率。

　　政务排队机现在与人们的生活息息相关，包括银行、税务局、医院、行政机关等。这样，我们生活的方方面面已经离不开排队系统。关于这样的机器，大家知道多少？

　　政务排队机称呼有哪些种类？

　　政务排队机叫号机按类型划分，可分为单屏叫号机和双屏叫号机；按功能分为有线排队机和无线排队机。有线排队机通过网线连接排队机、呼叫器和led显示屏。无线排队机不需要网线，安装维护相对容易，技术上通常用射频（RF）来实现。

　　政务排队机主要组成部分：

　　1、取号机

　　政务排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的编号等待系统采用触摸屏方式。用于取号机的用户界面可以由用户自己设计。

　　2、橱柜窗户显示屏

　　我们向客户推荐点阵式显示器，因为我们可以根据用户的需求定制各种类型的显示器。点阵显示是目前比较先进的文字显示方式，技术稳定、无闪烁感，可自由更改显示内容，即使无人排队也能显示广告词等。

　　3、柜员操作键盘(呼号)，每个窗口配备一台，由该柜台营业员使用。键盘上有单色的液晶画面，显示现在开展业务的顾客号码和有多少人在排队等信息。同时搭载麦克风和扬声器，连接评价器，就可以与顾客对话了。

　　4、通信控制接口

　　为了方便对机柜显示屏、操作键盘的供电和连接，特别设计了通信控制连接器，主要提供各种连接器。使用不受地域限制，体积小，安装方便，可选安装无线模块，实现与号机的无线连接。

　　使用政务排队机时应该注意什么？

　　1、每日营业下班后，关闭排队的呼叫机，并关闭呼叫机电源和LED显示屏电源，延长机器使用寿命。

　　2、注意不要强行拉拽呼叫器和模块的连接处。如果没有显示呼号或者呼叫不到的话，可以重新拔插水晶头。

　　3、平时政务排队机应由专人负责。更换打印介质时不要打开机箱后盖。

　　4、清理、移动机器时，注意不要强行拉与排号机相连的各条线。

　　5、简单故障排除。

　　以上介绍的就是政务排队机的种类和功能。如需了解更多，可随时联系我们!我公司有多年的经验，随时期待您的加入。