政务排队机有什么特点？出现问题我们要如何进行处理？日常使用有哪些注意的地方？

　　政务排队机的特点：

　　1.客户分类功能：随着不同服务大厅、不同业务的需求，就像银行的金融产品越来越多一样，从众多储户中找出我们的VIP客户非常重要，便于银行网点更有效地营销产品，从而改善银行服务，让VIP客户感受到银行对他们的重视，稳定VIP客户。

　　排队叫号机不仅可以按卡种自动识别银行常规卡的客户等级，还可以将没有特定规则的二代卡、各种储蓄卡、存折号导入VIP数据库，通过在数据库中查找等级来判断客户等级。可以设置几个客户等级来满足我们的业务需求。

　　2.具有客户分流功能：既有传统排队机多级优先的静态规则。同时对各种队列(VIP队列、主队列、次队列、平衡队列、备份队列)有自动、动态的平衡规则。

　　3.自动模式识别功能：可预设多种工作模式(如正常工作模式、周末工作模式、节假日工作模式)，系统会根据时间自动识别不同的工作模式，调整业务规则，区分界面。

　  政务排队机属于电子设备，在使用过程中难免会出现故障。许多购买者和使用者由于缺乏设备的技术知识，不知道如何解决问题。下面政务排队机将与您分享一些常见的日常问题和解决方法。当政务排队机出现无法呼叫时：

　　1.检查设备的控制软件是否开启或重启；

　　2.检查设备的线路有无断线、断线或短路；

　　3.是否设置了禁用软件的主叫号码；

　　4.确认后台窗口的设置中是否有对应的服务窗口。如果没有设置，会出现无法拨打号码的情况；

　　政务排队机日常需要注意以下几个方面：

　　1.每天营业结束后，关闭排队机，切断电源，以及橱窗展示和综合展示的电源。

　　2.不要随意拆卸设备，不要随意在排队机上添加或删除程序，以免软件运行。不要随意在排队机中插入硬盘、u盘等存储设备，防止排队机电脑中毒。

　　3.定期清理排队机，提高设备运行性能，保证触摸屏的灵敏度。